联系我们 - s16英雄联盟全球总决赛竞猜
感谢你访问 s16英雄联盟全球总决赛竞猜站点。无论你是在浏览赛况速递、查看近期赛程，还是阅读选手动态与全球总决赛相关栏目时遇到疑问，都可以通过本页提供的渠道与我们取得联系。为了让你的问题更快被对应的人员看到，我们在下面分别说明了内容纠错、商务合作与技术问题三类事宜各自适合的沟通入口，并给出了工作日的响应时长区间与反馈前建议准备的信息。请尽量把问题描述清楚，附上具体的页面地址与出现时间，这样能够明显缩短核实与处理的时间。若你只是想了解栏目分布，也可以直接查看页面下方的相关栏目入口，按需前往对应页面。
联系方式
以下为本站对外公布的联系方式，请在需要时按对应渠道与我们联系：
- 联系电话：400-745-2150
- 邮箱：[email protected]
电话渠道适合处理较为紧急、需要即时沟通确认的问题；邮箱渠道适合提交带有截图、链接或较长文字说明的内容，便于我们留存记录并逐条核对。请勿通过其他非本页公布的途径联系我们，以免信息遗漏。
各类问题找谁
为了提高处理效率，建议你按问题类型选择对应的沟通方式，避免同一件事在多个渠道重复提交。
内容纠错
如果你发现赛况速递、近期赛程、选手动态或全球总决赛等页面中的文字、比分、时间、名称存在明显错误，请通过邮箱 [email protected] 提交。请在邮件标题中写明「内容纠错」，并在正文中给出具体页面地址、出错位置与你认为正确的写法。我们会在核实后统一修正，并在必要时回复确认结果。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、品牌展示等合作意向，同样请先发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明「商务合作」。请在邮件中简要说明合作方名称、合作形式与预期周期，例如与星澜数据工作室、宁川互动传媒这类团队的联合栏目计划。我们会在工作日查阅后回复进一步沟通方式。
技术问题
页面无法打开、排版错乱、链接跳转异常、加载缓慢等技术类问题，请拨打 400-745-2150，或发送邮件至 [email protected] 并在标题中注明「技术问题」。请说明你使用的设备类型、浏览器版本与网络环境，若能附上问题截图，将有助于我们更快定位原因。
响应时间说明
我们的工作人员在法定工作日处理来信与来电，周末及法定节假日的提交会顺延至下一个工作日开始处理。一般情况下，邮件会在工作日内的数个工作时长内得到首次回复；电话渠道在工作时间内通常可以较快接通，如遇线路繁忙，建议稍后再拨或改用邮件提交。
涉及内容核实的问题，因为需要与信息来源逐一比对，处理时间可能略长；涉及技术排查的问题，若需要你补充设备信息或复现步骤，来回沟通也会占用一定时间。我们不会承诺具体到分钟的回复时限，但会尽量按收到顺序依次处理，并在问题解决后给出明确答复。若你在提交后较长时间未收到回复，可再次来信并注明此前邮件的大致发送时间，便于我们检索记录。
反馈前请先准备的信息
为了让沟通更顺畅，建议你在联系之前先把下面几项信息整理好，一次性提供，可以减少来回确认的次数。
- 页面地址：出现问题的具体页面链接，或从首页进入该页面的路径。
- 出现时间：你发现问题的大致日期与时间点，便于我们对照记录。
- 具体描述：问题是什么、你期望的结果是什么，尽量用一两句话说明清楚。
- 复现步骤：如果是技术类问题，请写出你依次点击了哪些入口、做了什么操作。
- 环境信息：设备型号、操作系统、浏览器名称与版本、网络类型。
- 辅助材料：相关截图或录屏，命名清晰，便于我们快速对应。
请放心，你提供的信息仅用于核实与处理本次反馈，不会用于其他用途。若同一问题已有他人提交，我们会在核实后合并处理，不再单独回复，敬请理解。